Frequently Asked Questions

Who are you?

I’m an independent English language teacher. If you book a lesson here, it will be with me

How can I book an info session?

By following the link here Book a lesson

Is the payment due before the course period starts ?

You can book lessons in advance using my website for a discount,

For the €100/€200 per month option, I do ask for payment in advance as it is a discounted rate.

 If you don’t want to pay in advance, I can invoice you at the end of the month at a rate of €50 per 60 minutes. 

How can I ensure I get my lessons if I pay in advance?

Your purchase is protected by Paypal or Stripe depending on how you purchase. Plus I want happy students to stay in business!

If you or I could not take a lesson for some reason, would we arrange another appointment without additional cost?

It is extremely rare that I would cancel a lesson but if so, that would be rearranged at no extra cost. 

There will be no fixed times for your appointments, so rearranging within the week is also free.

If you cancel an lesson within 24 hours of the appointment  and are unable to provide a new time within that week, that would be a lost lesson on your behalf.

When can I book a lesson?

I work from Sunday to Friday, and you can see my availability here

What do you do with my personal data?

I contact you via email for organising lessons but I collect no other data and I do not pass on your data to anyone else. Full details here

Häufig gestellte Fragen

Wer sind Sie?

Ich bin eine unabhängige Englischlehrerin. Wenn Sie hier eine Unterrichtsstunde buchen, wird diese bei mir stattfinden.

Wie kann ich eine Informationsstunde buchen?

Indem Sie dem Link hier folgen Eine Stunde buchen

Ist die Zahlung vor Beginn des Kurses fällig?

Sie können über meine Website Lektionen im Voraus buchen und erhalten einen Rabatt,

Bei der Option €100/€200 pro Monat bitte ich um eine Vorauszahlung, da es sich um einen ermäßigten Tarif handelt.

 Wenn Sie nicht im Voraus zahlen möchten, kann ich Ihnen am Ende des Monats eine Rechnung über 50 € pro 60 Minuten stellen. 

Wie kann ich sicherstellen, dass ich meine Lektionen erhalte, wenn ich im Voraus bezahle?

Ihr Kauf ist durch Paypal oder Stripe geschützt, je nachdem, wie Sie kaufen. Außerdem möchte ich zufriedene Schüler, um im Geschäft zu bleiben!

Wenn Sie oder ich aus irgendeinem Grund eine Unterrichtsstunde nicht wahrnehmen können, können wir dann ohne zusätzliche Kosten einen neuen Termin vereinbaren?

Es kommt äußerst selten vor, dass ich eine Unterrichtsstunde absage, aber wenn doch, dann wird sie ohne zusätzliche Kosten nachgeholt. 

Es gibt keine festen Zeiten für Ihre Termine, so dass auch eine Verschiebung innerhalb der Woche kostenlos ist.

Wenn Sie eine Unterrichtsstunde innerhalb von 24 Stunden vor dem Termin absagen und innerhalb dieser Woche keinen neuen Termin vereinbaren können, gilt dies als verlorene Unterrichtsstunde für Sie.

Wann kann ich eine Unterrichtsstunde buchen?

Ich arbeite von Sonntag bis Freitag, und Sie können meine Verfügbarkeit hier sehen

Was machen Sie mit meinen persönlichen Daten?

Ich kontaktiere Sie per E-Mail, um den Unterricht zu organisieren, aber ich sammle keine weiteren Daten und gebe Ihre Daten nicht an Dritte weiter. Alle Details hier